Las 5 reglas de oro para una comunicación digital auténtica: Garoto
Desde nuestra experiencia con Garoto te contamos cuáles son los must de toda campaña exitosa en RRSS y qué debemos evitar a la hora planear una comunicación digital que de verdad interese a las personas.
Regla de oro # 1 Usá un lenguaje honesto
No tengas miedo de una comunicación que muestre sentimientos y expresiones reales; es la manera de construir relaciones cercanas con las personas y generar un interés genuino hacia la publicación y la marca.
Regla # 2 Contá una historia
Desde videos, imágenes, textos o audios, en el soporte que sea, mostrá cómo la marca forma parte del mundo de las personas.
Regla # 3 Comunicá un mensaje unificado
Todo debe ir de la mano y ser coherente. Un mensaje a la vez es la base para que tenga claridad y pueda ser recordado por las personas.
Regla #4 Usá siempre hashtags
Permite que la conversación se posicione y facilita la interacción.
Regla #5 Mucha creatividad
¿Cómo la marca ayuda a las personas en los diferentes momentos de su vida? ¿Qué aporta la marca de novedoso? La creatividad, es decir, innovar, ir más allá, siempre marca la diferencia.
Qué NO hacer
Algunos errores frecuentes que vemos en las redes son:
- Usar un lenguaje distinto al que se habla cotidianamente.
- Comunicar sólo el producto o la marca y no el contexto.
- Posteos sin hashtag.
- Contenido demasiado comercial.
En Viento Sur nos especializamos no solo en hacer hablar a las marcas, sino más importante aún, humanizarlas. El éxito solo es posible si pensamos desde las personas para las personas.
Artículo por Norma Flores Allende, redactora creativa en Viento Sur.
